VIVA WYNDHAM DOMINICUS BEACH – Opiniones y precios actualizados 2019 (Todo incluido) (República Dominicana / Bayahibe) – Española

4.0 4.0

Muy bien

10.223 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Servicios de la propiedad
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina
Gimnasio con gimnasio / sala de ejercicios
Desayuno gratis
playa
Piragüismo
Niñera
Estacionamiento
Wifi pagado
Internet pagado
Internet
Clases de fitness
piscina infinita
Piscina al aire libre
Bar / lounge
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno buffet
Barra de natación
Bar junto a la piscina
Bucear
Pista de tenis
Aeróbicos
Discoteca / DJ
Actividades para niños (aptas para niños / familias)
Club de Niños
Transporte al aeropuerto
Servicio de ómnibus de corta o media distancia
Centro de negocios con acceso a internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje
Salón
Conserje
Tiendas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Vista al océano
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones familiares
Aire acondicionado
Playa privada
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Gestión interna
Balcón privado
Seguro
Mostrar más
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
vista a la bahia
Vista al parque
Idiomas hablados
Español alemán
Enlaces del hotel
Visite el sitio web del hotel
Oferta especial: Quédese más de 2 noches, ahorre un 20%
Ofertas de hotel

La playa es definitivamente la mejor parte de este hotel. El check in fue una pesadilla, la persona insistió en que se imprimiera o enviara por correo electrónico el itinerario de Expedia incluso cuando ya estábamos en el sistema. No tenía sentido en absoluto. El bungalow estaba bien, pero le vendría bien una reforma. La comida fue decepcionante, el buffet era normalito, aunque las bebidas siempre eran buenas en los bares. El servicio no es tan bueno, definitivamente necesitan trabajar para mejorar su servicio al cliente. Parecía que todo era difícil al llamar a la recepción. Tuve que llamar como tres veces para recoger la ropa y recibir más toallas de baño. Tenga cuidado al dejar secar sus toallas de playa en el porche, se las robaron y fue un fastidio conseguir 2 más. Hubieran costado $ 20usd cada uno si no los hubiéramos devuelto. En general, es un buen hotel si pueden obtener el servicio bajo control y hacer algunas actualizaciones. Tal como están las cosas, regresaríamos solo por la playa. Así que comenzaremos con las habitaciones que (12 personas) reservamos y pagamos hace 8 meses que no estaban disponibles. Leí críticas sobre esto pero pensé "de ninguna manera, deben haber hecho algo mal". Ese no es totalmente el caso. Teníamos 3 familias de 4 cada uno que reservaron por separado y sin embargo ninguno de nosotros tenía las habitaciones que reservamos. Nos trasladaron a 3 habitaciones diferentes el día 1 antes de que finalmente encontráramos una que fuera aceptable para nosotros (aunque se nos debe un reembolso por la diferencia en las habitaciones / vistas). Las habitaciones en las que nos instalamos eran hermosas, aunque el olor a alcantarilla a diario era un poco demasiado. Los vendedores de tiempo compartido eran molestos y exagerados. No aceptaron un no por respuesta e incluso nos llamaron groseros cuando intentamos declinar cortésmente por enésima vez en una semana. Las piscinas y las playas eran hermosas y disfrutamos de la excursión de los quads y buggies. El personal de recepción no era el más amable, pero algunos fueron más serviciales que otros. Mi consejo es ir a otro lugar que dé la bienvenida a los visitantes estadounidenses y no sobrecargue las habitaciones. ¡Los lugares preciosos en el Caribe cuestan diez centavos por docena, gasta tu centavo en otro lugar! Este lugar es, en una palabra, horrendo. Vamos a exponer los hechos. El registro nunca es seguro, ya que la gente lo controla al intentar realizar múltiples tareas y, por lo tanto, no hace nada bien. Parecen que te están haciendo un favor y te alojan gratis. Su registro tendrá problemas por cierto. Una vez que te registras y te diriges a través de lo que parece un terreno bien cuidado, el hedor feculento que emana de lo que parece ser un pozo negro desbordado te da una bofetada. El olor es insoportable y ubicuo en cualquier lugar que camines. Usted ingresa al restaurante buffet donde tienen un área 'VIP' donde las mesas tienen manteles y un área 'regular' donde solo hay manteles individuales en las mesas desnudas que anuncian las otras ubicaciones del resort. Tan sutil Aquí es donde el servicio toca fondo. Te sientas a la mesa y nadie viene a preguntarte si quieres tomar algo. Parece que tienes que ir a buscar la bebida a la fuente tú mismo. Regresas con tus vasos de agua o jugo y los colocas en la mesa para ir a buscar comida. Cuando regresas, la mesa está limpia y tu agua se ha ido, ya que la mesa ya está preparada para otra persona. No es broma. Por lo tanto, debe obtener la comida y el agua al mismo tiempo si quiere comer en paz. También debe traer el postre durante el primer viaje, de lo contrario tendrá que sentarse en otra mesa ya que la original se limpiará tan pronto como se levante. Parece que la eficiencia no se mide por el servicio ofrecido a los invitados, sino por la rapidez con que pueden configurar y limpiar una mesa. Pésimo. La comida es bastante suave, sin sabor y no hay creatividad de los cocineros. Cuando sales para tratar de disfrutar de un poco de aire fresco, hay tantas personas fumando que te abrumas. Yo diría que las personas que sirven en el bar son las únicas personas agradables en este lugar. La música que se reproduce es literalmente un desastre. Parece que sacaron a un niño de la calle y le pidieron que aprendiera en el trabajo. No puede mezclarse para salvar su vida. Las personas que intentan bailar simplemente se rinden, ya que parece que él no puede saber qué es jugar con flow. Si quieres relajarte y disfrutar de un agradable día afuera, este no es el lugar. Si desea experimentar un buen servicio de los camareros y disfrutar de una buena comida, este no es el lugar. Si desea respirar aire libre de olor a materia fecal, este no es el lugar. Si está buscando pasar un buen rato con su familia, un gran resort y tener una estadía memorable, no considere este lugar. Yo, por mi parte, nunca volveré a visitar este. Este complejo es perfecto para familias y parejas por igual. Las piscinas son hermosas y los jardines son preciosos. Las habitaciones eran cómodas y las comidas eran fantásticas. Lo mejor de este complejo son los hombres y mujeres que trabajan allí. Siempre fueron serviciales y nos recibieron con amabilidad y una sonrisa. Nos encantó nuestra estancia en este maravilloso complejo. Estuve aquí con mi novia este julio durante 16 días, la primera habitación que teníamos (3846) era una habitación renovada y la higiene en el baño era lo peor, oscuridad en todas partes, reservamos la habitación estándar, así que la tomamos de todos modos porque no de todos modos, no tuvimos una ducha caliente durante 3/4 días y apenas salía agua del arroyo, así que decidimos dejar que alguien lo revisara, lo revisó pero no hizo un diferencia. Después de 5 días recibí intoxicación alimentaria (infección intestinal) del buffet central, así que eso es lo que realmente me molestó, así que me quejé de esto y (Jorge) el supervisor del hotel fue de gran ayuda y realmente hizo todo lo posible para que esto funcionara nosotros, nos ofreció una habitación con una buena ducha y nos compensó por dejarnos comer en uno de los restaurantes. El personal de este hotel es para 2/3 realmente genial y realmente intenta hacer de estas vacaciones una gran experiencia para todos, ¡pero la higiene en este hotel es extraña! Pusieron a tanta gente en este hotel que ya no hay camas gratis para nadie, por lo que la gente tiene que tumbarse en el suelo con las toallas. El propietario / organización debería invertir algo de dinero en mejorar la higiene y no pensar en dinero solo al poner tanta gente en este hotel que molestará a mucha gente, en los días que he estado aquí he experimentado peleas en las camas de playa Por la noche, los italianos borrachos en el bar arruinan la diversión para los niños pequeños gritando como locos, etc. Sinceramente, creo que por la cantidad de dinero que pagas por este hotel puedes mejorar mucho en otro lugar, me he alojado mucho de los resorts y nunca lo noté que el hotel está explotando con los huéspedes y la higiene es peor + los platos en el buffet están goteando grasa después de ser limpiados. Además, el poder en todo el complejo se ha apagado más de 3 veces en el tiempo que estuvimos aquí, no es de extrañar por qué si veo cómo se hacen las cosas (ver foto) En general: el personal es excelente, especialmente Jorge, pero el hotel en sí no vale la pena eso.