TH MADONNA DI CAMPIGLIO – GOLF HOTEL – Precios y comentarios actualizados 2019 (Italia) – Española

3.5

Muy bien

103 reseñas

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Rodeado por los Dolomitas, el Golf Hotel Campiglio se encuentra en Madonna di Campiglio, un ambiente encantador tanto en verano como en invierno. El lugar perfecto para unas vacaciones relajantes y cómodas, gracias a los servicios que ofrece el centro de bienestar grande y bien equipado, así como una base muy conveniente para unas vacaciones más activas, de pie directamente en las pistas de esquí, que se convierten en un campo de golf. en el verano. Experimente todos los sabores del Trentino en su totalidad en el restaurante, con su comida tradicional de montaña, carta de vinos exclusiva y piano bar. RESORT: 109 habitaciones divididas en Superior, Executive, Deluxe y Junior Suites. Restaurantes y bar. Estacionamiento, servicio de transporte. SPA Y BIENESTAR: piscina panorámica cubierta con divertidos juegos acuáticos. 1 piscina para niños. Moderno centro de bienestar con saunas, gimnasio e hidromasajes. Masajes, tratamientos de belleza y lámparas UVA. Bio-bar. ACTIVIDADES Y ENTRETENIMIENTO: Golf, esquí (cuesta abajo, esquí de fondo, snowboard) con acceso directo a las pistas desde el hotel. Escolta de esquí, excursiones. Bicicleta de montaña. Deportes extremos en la zona (rafting, hidrovelocidad, tarzaning, barranquismo, parapente, etc.). Escuela de esquí y snowboard, alquiler de equipos y esquí directamente en el Resort. Mini Club, a partir de 3 años. Entretenimiento nocturno con piano bar. Cerca del hotel: equitación, alquiler de cuatro ruedas. REUNIONES, CONFERENCIAS Y EVENTOS: 1 sala plenaria 180 asientos. 2 salas de reuniones de 50 asientos. 1 sala de reuniones de 25 asientos. Área de exposición de 77 M2. Salas de reuniones ubicadas en la planta baja, todas las salas de reuniones se benefician de la luz natural. Alturas de techo de hasta 3,20 m. Una amplia gama de propuestas para toda ocasión. Áreas dedicadas para cualquier tipo de evento.

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Servicios de la propiedad
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina
Gimnasio con gimnasio / sala de ejercicios
Desayuno gratis
Campo de golf
Esquí
Niñera
Internet pagado
Internet
Piscina interior
Bar / lounge
Restaurante
Desayuno buffet
Pista de tenis
Club de Niños
Se admiten mascotas (se admiten perros / mascotas)
Servicio de ómnibus de corta o media distancia
Centro de negocios con acceso a internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Ski In / Ski Out
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Autoservicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones familiares
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Televisión de pantalla plana
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Gran vista
Familia

Hotel promedio de 4 estrellas. Comedor bueno, excepto por el café deficiente de jarras térmicas y cobrar por toda el agua con la cena. El comedor estaba abarrotado la mayor parte del tiempo y nuestra mesa asignada se cambiaba repetidamente. Camine unos 200 metros hasta una buena zona de esquí. Puede esquiar de regreso muy cerca del hotel. Mi novio y yo nos alojamos en este hotel del 16 al 23 de marzo a través de Crystal Ski y lo disfrutamos muchísimo. Llevó aproximadamente 2 horas llegar al complejo desde el aeropuerto de Verona en un pequeño traslado en minibús. El hotel en sí está ubicado en una zona tranquila fuera del complejo principal de Madonna Di Campiglio, a 5 minutos a pie (con botas de esquí) a la estación de góndolas de Groste o al telesilla de enfrente (también puede esquiar de regreso al hotel desde las pistas) ) y está a 20 minutos cuesta abajo a pie de la ciudad principal. El hotel opera un servicio de transporte durante algunas horas por la mañana y por la tarde hasta la tarde para llevar a los huéspedes a los ascensores de la ciudad y de regreso al hotel cada 30 minutos, lo cual fue útil ya que no nos gustó la caminata cuesta arriba de regreso al hotel. ¡hotel! Alternativamente, el autobús de esquí 1 lo lleva a la góndola Groste desde la ciudad (hay muchas paradas de autobús de esquí) y el autobús 2 lo lleva desde la góndola Groste a la ciudad y está incluido en su pase de ascensor. El hotel en sí es muy agradable, un antiguo gran hotel italiano con grandes áreas de recepción y bar, con hermosas vistas de las laderas y las montañas desde el restaurante, las habitaciones y la piscina. El WiFi gratuito funcionó muy bien en todo el hotel y en la habitación, y en particular me gustó el té de la tarde que se servía en el bar en ocasiones. Nos alojamos en una habitación en el primer piso de la nueva ala, que era enorme y nunca antes había visto tanto espacio de almacenamiento en una habitación de hotel, ¡tenía un vestidor! Nuestra habitación daba a las pistas, que era una maravilla para despertarse, tenía una cama enorme, zona de estar, muchos sorteos (y el vestidor), balcón, baño amplio con una bañera pequeña y artículos de aseo gratuitos y la habitación tenía un caja fuerte gratis No hay instalaciones para hacer té y café, así que quizás traiga una tetera de viaje. Las paredes son bastante delgadas, así que si tienes el sueño ligero, ¡trae tapones para los oídos! Teníamos media pensión durante nuestra estancia y nos dieron una mesa puesta para cenar durante toda la semana, que tenía unas vistas preciosas de las pistas! El desayuno era excelente, muchas opciones continentales, una máquina para hacer batidos, una pequeña área de comida caliente que servía salchichas, huevos y vegetales, también tenían una buena sección sin gluten. Las cenas fueron un poco impredecibles, ciertamente no pasarás hambre de ninguna manera, pero algunas comidas fueron mejores que otras. Hubo una gran selección de buffet antipasti con un par de opciones de sopa, luego elegiste entre 2 platos de pasta y 2-3 platos principales, seguido de un postre estilo buffet (¡hicieron una fuente de chocolate una noche!) Las bebidas no eran demasiado caras , 4 € por una pequeña copa de vino, 3 € por una coca cola, 5 € por una cerveza grande, pida una jarra de agua del grifo para la mesa, ya que es gratis en lugar de pagar por el agua embotellada. Las botellas de vino comenzaron desde € 15 y pueden llevarse a la noche siguiente si no lo bebe todo. Pagamos para usar el spa y la piscina durante la semana a un costo de € 60 por persona (€ 30 por solo la piscina), puede alquilar batas por € 10 y gorras para la piscina por € 2.50 o puede traer la suya, recuerde sus chanclas también: le darán toallas en la recepción del spa. La piscina era encantadora, una gran vista de las pistas, era una temperatura agradable y tenía muchas áreas de masaje con chorros, además de tumbonas. La zona de spa estaba en una habitación separada y era genial, tenía un jacuzzi, 2 saunas, sala de vapor, duchas de experiencia, piscina profunda y una sala de relajación con té de hierbas y agua. Tuvimos un masaje deportivo en la espalda y las piernas mientras estuvimos allí costando 40 euros por 30 minutos y fue fabuloso, ¡lo recomiendo encarecidamente! En general, tuvimos una maravillosa estancia en este hotel, tenía todo lo que queríamos además de una gran vista, lo recomendamos encarecidamente si buscas un hotel un poco alejado del complejo principal. Este es un hotel encantador, me quedé en el ala nueva. Reservé una habitación superior. Obtuve una gran suite con asientos que contenía una cama plegable. La habitación en sí era grande y bien equipada con una cama grande y cómoda. La habitación estaba muy limpia y bien cuidada. A medida que transcurría la semana, las toallas se cambiaban regularmente y la habitación se limpiaba a la perfección. La mayoría de las noches nos sirvieron una comida de cinco platos, la comida no era tan buena como lo había sido dos años antes. El desayuno era muy bueno todos los días con abundante comida para todos. El esquí era excelente, muchos azules y rojos largos, la mayoría de los rojos son muy fáciles y serían azules en otros centros turísticos. Los negros son técnicos y anchos más tarde en el día, las pendientes más bajas pueden volverse un poco heladas. Recomiendo encarecidamente este hotel a través de Crystal ski Acabo de llegar a casa después de una encantadora estancia en este hotel. Excelente posición, justo al lado de las pistas de esquí (que son maravillosas y satisfacen todas las habilidades). Guiseppe en el piano fue sobresaliente, y todo el equipo del hotel fue increíble. ¡Mi ÚNICA queja era el estado del camino hasta el botón de elevación y el peligroso caminar / esquiar! Acabo de agregar un grado de inquietud al comienzo y al final de cada día. Qué pena. Una extensión de arena habría hecho que la caminata fuera un poco más segura y definitivamente más segura. Con suerte, una caída de nieve descendente eventualmente lo resolverá, pero, por ahora, un poco más de consideración por la seguridad y el bienestar de los huéspedes no estaría mal. De lo contrario, no podría recomendar el hotel lo suficiente. ¡Gracias a todos por una gran semana! Sin embargo, el viaje a este hotel podría convertirse en una de nuestras mejores vacaciones de invierno. Primero, poco antes del viaje, la madre de mi esposa se lesionó y se quedó para cuidarla. No fue posible cancelar o mover el viaje sin perder todo el dinero, por lo que decidimos que iría solo y me reuniría con nuestra hija, que estaba haciendo su pasantía en Italia. La primera impresión del hotel fue increíble: antiguo edificio respetable que fue construido en 1895. SPA maravilloso, cocina increíble y personal amable. Además, la ubicación del hotel está cerca de los ascensores. Mi hija y yo vinimos el sábado por la tarde y ella tuvo que irse temprano por la mañana el lunes. Antes de irse, se acercó a Manuela, una chica de la recepción, y le preguntó si podían hacer algo por el hecho de que pagamos media pensión por dos, pero el resto de la semana solo habrá una persona. Como ejemplo, vino en la cena o alguna otra ventaja que el hotel puede proponer. Manuela respondió que lo discutirá con el gerente y decidirá qué pueden hacer. Mi hija me entregó ese mensaje y se fue. Por la noche me acerqué a Manuela y les pregunté si habían decidido algo. Destacando el hecho de que me doy cuenta de que es su libre albedrío y, por supuesto, no lo creo, que están obligados a darme alguna bonificación. La respuesta de Manuela fue un poco confusa: “Tu hija te pidió una botella de vino. Lo recibirás en el restaurante ". Sin embargo, le agradecí a Manuela y fui a cenar. Por mencionar, el restaurante del hotel es a la carta. Los aperitivos se sirven en forma de bufet y un camarero le ofrece entrantes calientes, plato principal y vino. Durante las dos primeras noches, la camarera se nos acercó casi de inmediato cuando nos sentamos a la mesa, trajimos vino o abrimos agua. Tomé algunos aperitivos y esperé a la camarera ya que no había una botella del vino prometido en la mesa y quería tomar un poco de vino. Pero la camarera estaba sirviendo todas las mesas a mi alrededor sin siquiera mirarme. En media hora se acercó y me preguntó qué me gustaría pedir. Expresé insatisfacción con la larga espera y le pregunté si podía pedirle al gerente del restaurante que la ayudara si estaba demasiado ocupada. Sin confusión, ella dijo "por favor, puedes preguntarle al gerente" y se fue. Me acerqué al gerente del restaurante y le expresé mi preocupación por las cosas que sucedían y le pregunté sobre el vino, y Manuela me lo contó. El gerente pidió perdón por el largo tiempo de espera y dijo que personalmente tomaría mi pedido y que sabía sobre el vino prometido y lo traería. Me sentí incomodo. La situación parecía que rogaba por este vino. La incomodidad se hizo más fuerte cuando el gerente trajo una botella de vino local barato. Sí, sirvió un poco de vino para probar y me preguntó si me gustaba. Por supuesto, lo que podría responder. "Si, gracias". Pero se sintió horrible, no como un regalo de hotel, sino como un folleto para un mendigo. Me sentí como una persona "con gorra en la mano" a quien le arrojaron una moneda. Me levanté y fui a la habitación. No podía entender lo que debía hacer en esta situación. Me sentía humillada. La situación parecía que me mostraron lo inadecuada que era mi solicitud de bonificación. Regresé al restaurante y pedí un recibo por esta botella de vino. "¿Por qué? – se preguntó el gerente. – Fue un regalo". Sin embargo, insistí en pagar la botella y dije que no podía aceptar este regalo. Después de esto, me acerqué a Manuela y le dije que entendía que no debía pedir algunos favores. Que se me demostró que mi solicitud no era adecuada y me pidió perdón por esta solicitud. Al día siguiente me tranquilicé un poco. La camarera y el gerente fueron muy respetuosos, y pensé que probablemente era solo un malentendido, y probablemente tuve que comentar sobre mi reacción emocional. Me acerqué a Manuela y le dije que me gustaría explicar lo que sucedió y, si es posible, al gerente del hotel. La respuesta fue categórica: “Sabemos lo que pasó. Querías una botella de vino y la conseguiste. Tuviste que esperar un poco pero nos disculpamos. Desde el lado de un hotel, todo se hizo bien ”. Otros intentos de hablar no tuvieron éxito. "El hotel no está obligado a darle ninguna compensación". (Pero ni yo ni mi hija dijeron que estaban obligados). “Tu hija se fue, fue su elección. El hecho de que ahorramos dinero, es un negocio ”. Mis palabras de que esta situación se sentía como si fuera un mendigo causó otra expresión categórica: "Son solo tus sentimientos". La discusión no sucedió. Me di cuenta de que si los sentimientos y las emociones del personal del hotel no significan nada, no tiene sentido continuar. Le dije a Manuela: "Gracias, terminemos en este punto". Y prometí escribir la crítica en Tripadvisor. En la cena pedí el maravilloso Nobile di Montepulciano pidiéndole al gerente que se llevara el vino "regalo" pagado, que él hizo con comprensión. En general, la semana de vacaciones se echó a perder. Sin embargo, estoy repitiendo que el hotel es perfecto en casi todos los aspectos. Excepto por un pequeño detalle. Es importante aprender a decir a los clientes: "Sus sentimientos y preferencias son importantes para nosotros" en lugar de "Son solo sus sentimientos". Sin embargo, probablemente, esto es lo más importante y lo más difícil en la satisfacción del Cliente.