SOLANA BEACH MAURITIUS $ 133 ($ ̶2̶2̶7̶) – Precios actualizados 2019 y opiniones de resort – Belle Mare – Española

4.5 4.5

Excelente

1.924 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Certificado de Excelencia
Solana Beach es un resort de 4 estrellas que incorpora un concepto nuevo con patrones llamativos en colores brillantes combinados con muebles de tonos neutros. Con sus pronunciados colores de los años 60 y 70, asociados con decoraciones de moda, Solana Beach es una mezcla de belleza natural y diseño contemporáneo. Nuestras 117 habitaciones tienen vista al mar, con balcones privados o patios de jardín para permitir a nuestros huéspedes disfrutar de una infinita extensión de mar de zafiros y una playa de arena blanca. Solana Beach se enorgullece de ofrecer un alto nivel de servicio personalizado y garantizar que cada huésped se vaya con recuerdos de por vida.

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Servicios de la propiedad
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratis (WiFi)
Piscina
Gimnasio con gimnasio / sala de ejercicios
Bar / lounge
playa
Alquiler de bicicletas
Niñera
Estacionamiento
Internet gratis
Wifi
Wifi público
Internet
Sauna
Piscina al aire libre
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno buffet
Bar junto a la piscina
Buceo
Sala de juego
Bucear
Pista de tenis
Pescar
Mesa de tennis
Discoteca / DJ
Actividades para niños (aptas para niños / familias)
Club de Niños
Alquiler de coches
Sala de banquetes
Spa
Masaje
Salón
Cuarto de vapor
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tiendas
Servicio de recepción las 24 horas
Entrada / salida exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Vista al océano
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones familiares
Aire acondicionado
Gestión interna
Minibar
Televisión de pantalla plana
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Seguro
Refrigerador
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Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Vista a la laguna
Tranquilo
Idiomas hablados
Inglés, francés, italiano

Cosas que nos encantaron: el personal, la comida, los jardines, la piscina limpia, las actividades acuáticas, la habitación y la sensación general del lugar. Tuvimos unas vacaciones relajantes con buenas opciones de simplemente sentarnos junto a la piscina o en la playa o juegos y actividades acuáticas cuando quisimos. Hay buenas caminatas desde el hotel, norte o sur a lo largo de la playa. Estábamos en un paquete de media pensión que tiene algunas desventajas, ¡pero significaba que no bebíamos demasiado ni comíamos demasiado! La comida es estilo buffet en media pensión, pero realmente se esfuerzan con la variedad y la calidad es muy buena. Un par de cosas a tener en cuenta: el hotel está muy lejos de la ciudad (Flacq) y los taxis son una estafa. En la media pensión no se obtiene agua gratis en la habitación o en la cena, lo que nos pareció molesto e inusual para un hotel de 4 estrellas. Las bebidas son caras, así que trajimos las nuestras. En general, recomendaría encarecidamente este hotel para unas excelentes vacaciones en Mauricio. Reservado en Expedia, el hotel me fascinó, el proceso de registro fue rápido, la comida estaba muy bien presentada para el autoservicio de buffet y sabrosa. Instalaciones de piscina muy limpias y vistas al mar increíbles desde las habitaciones. Excelente servicio por parte de todo el personal, muy atento a los detalles y no pudieron hacer lo suficiente para complacerte. Prueba el rincón secreto, te sorprenderá el concepto de Mauricio. Tome una habitación en el primer piso, le encantará el amanecer de la mañana! Gracias Tasha por la salida tardía, realmente lo aprecio. ¡Teelwah, Rajnee, Poovalen, Chris, Mackline siguen con el trabajo increíble y nos vemos pronto! Amor a todos. … La primera vez en Mauricio y estaba súper emocionado de venir a celebrar parte de mi cumpleaños aquí. Cuando llegué al hotel desde la unidad de 1 hora y 15 minutos desde el aeropuerto, fue agradable. Me sentaron en el vestíbulo y me dieron una toalla mojada y una bebida de bienvenida. El proceso de registro fue rápido, tal como se indicó en otras críticas. Como era alrededor de las 8:20 pm más o menos cuando llegué, tenía hambre después de un largo vuelo de 18 horas. Cuando entré al comedor para una cena buffet, no era una gran variedad de comida y no era muy buena. Fue muy soso. No hace falta decir que no fui fanático de la comida durante mi estancia. Yo diría que los postres eran deliciosos, así como el helado. Los servidores del restaurante están por todas partes, deben tener una persona que asista a su mesa para obtener su bebida y su factura. En varias ocasiones tuve algunos camareros diferentes que vinieron a mí para firmar una factura que ya había firmado. Lo cual fue una molestia y un completo desvío. Me sentía como delincuente, increíble. Había probado el almuerzo en la barra de coco. Tenía un pescado frito con ensalada que me enfermó. La recepción carece de habilidades de servicio al cliente. Las personas en el servicio al cliente deberían saber más sobre las principales atracciones de la isla. Les pregunté acerca de una excursión que quería hacer y me iban a enviar en un taxi al otro lado de la isla cuando en realidad la excursión estaba justo al lado LITERALMENTE al lado aproximadamente 1 minuto a pie. Gracias a Dios que les había enviado un correo electrónico, de lo contrario habría terminado Dios sabe dónde … no me gustó el hecho de que este hotel no tiene un mostrador de información turística. Me alegro de tener Expedia en mi teléfono y pude reservar uno. También tienen una regla estricta sobre la hora de entrada y salida. Tienes que salir a las 11 a.m. pase lo que pase. Mi horario de recogida para el aeropuerto era la 1:30 p.m., pero aún así me querían salir de la habitación a las 11 a.m., tuve que hablar con un gerente para poder salir al menos a las 12, así que no tuve que pasar el rato en el lobby por 2 1/2 hrs. Eso debería ser algo que el servicio al cliente debería poder hacer sin tener que hablar con un gerente, especialmente porque la mitad del hotel estaba vacío. En general, el hotel era hermoso, estaba muy bien cuidado. Definitivamente fue lo que me encantó, pero la falta de servicio al cliente y la desorganización dejaron un mal sabor de boca y, por esa razón, nunca me alojaría en este hotel otra vez Al llegar al hotel, un amable portero se encargó de mi maleta. La recepcionista me dio la bienvenida con una toalla fría y un cóctel de frutas. Que después de 24 horas de viaje fue más que apreciado. El tiempo de espera para mi habitación fue muy corto y aceptable. Me llevaron a mi habitación ya que me alojé en 2017 en este hotel antes y había reservado la misma categoría de habitación (deluxe). Al principio me decepcionó, ya que estaba seguro de que esta no era la categoría que había reservado. En un día descubrí que el hotel había aumentado las categorías de habitaciones de 3 a 4. Para abreviar una larga historia. Cometí un error en la etapa de reserva. Me disculpé con mi agente de viajes. Lo que sucedió entonces creo de una manera muy positiva. Todo el personal es muy amable más allá del punto de servicio normal del hotel. Todos están realmente preocupados por el bienestar de los huéspedes. Tenía gerentes revisando conmigo y mi historia. Que no estaba contento con mi habitación. Tratando de rectificar que cometí un error en la etapa de reserva. Aun así, la gerencia me ofreció 2 noches en una habitación de prestigio de inmediato. Lo rechacé, ya que fue un error que cometí y no el hotel. La gerencia insistió en que fuera a la fiesta (que se realiza una vez a la semana por invitación) que resolverían algo. Desde entonces me trasladaron a una habitación mejorada. Pero lo que es más importante, el personal está detrás de este hotel con todo su corazón. Si solo quieres un momento tranquilo y relajante. Este es el lugar para ir. También hay suficiente para hacer alrededor del hotel. Tours Mercados, etc. Lo mejor es la forma en que todos aquí trabajan juntos como un equipo, desde el jardinero hasta los encargados de la limpieza o el personal de servicio y la gerencia. Tuve unas excelentes vacaciones en 2017 y me complace haber elegido este hotel por segunda vez, ya que estas vacaciones no se pueden superar La habitación es hermosa y la limpieza ha hecho un gran trabajo. El agua es cristalina en la playa y hay muchas tumbonas que se han actualizado recientemente. El personal del restaurante ha sido maravilloso, especialmente Rita, que ha atendido todas nuestras necesidades. También nos gustaría darle un agradecimiento especial a Julian en el restaurante Secret Corner, cuyo servicio ha sido excelente. Definitivamente volveremos a este complejo.