A unos 45 minutos del aeropuerto. Es una propiedad enorme, bien cuidada y las habitaciones están limpias. Nos alojamos en el lado del conserje familiar en una suite de 1 dormitorio. La habitación era ENORME, limpia y tenía una segunda ducha al aire libre. Teníamos una cabaña en nuestra área de balcón. Nos dijeron que estas cabañas eran para nuestro uso personal y privado y que nadie más podía usarlas (ya que eran parte de la piscina), sin embargo, no hay señalización que indique esto (para evitar que otros huéspedes las usen). Algunas veces notamos que otros huéspedes usaban nuestra cabaña cuando estábamos en nuestra habitación (¡tanto para privado!) Comida: el buffet está bien pero es repetitivo, nada delirante, tienen una pequeña selección de comidas para niños en mostradores inferiores para los niños. Nos encantó Fuego. La comida nunca fue decepcionante allí. Las damas (Liliet y Misleydis) fueron extremadamente amables y amorosas. Prestaron especial atención a nuestros hijos y nos hicieron sentir como en familia. Servicio de conserjería: hacen las reservas de su restaurante, pero a veces no nos enteramos de ellas hasta 1 hora antes de la reserva (dejan un papel en su habitación con detalles en algún momento de la tarde) Servicio de habitaciones: se tarda 45 minutos MÍNIMO para el servicio de habitaciones . Un día esperamos 1,5 horas. La playa era deslumbrante. Las piscinas y el entretenimiento fueron geniales. El club infantil era genial para los niños mayores (playstation y computadoras) y los pequeños (sala llena de juguetes). Los bares eran decentes, no tienen Coca-Cola Light en algunos días. … Simplemente no, a menos que quiera perder peso con la dieta de comida basura. Si te gustan las cucarachas en tus duchas y habitaciones … te encantará. Del mismo modo, duchas frías (sin agua caliente) y sin inodoros … ¡personalmente no soy un fanático! Tampoco aprecié a los latinoamericanos borrachos en la piscina del conserje familiar fumando y sacudiendo los traseros en la piscina … ¡ah, y engullendo y mordisqueando en la piscina! No soy fanático de que te mientan y esto se combina con el ruido de las renovaciones y las habitaciones sucias y solo el buffet de cucarachas o una basura imposible de reservar a la carta (se supone que son 11 restaurantes según internet y un folleto virgen) No hace falta decir que nos fuimos y Encontramos un hotel limpio con agua caliente y sanitarios y una comida decente. Absolutamente asqueado con este lugar una gran estafa !!! Si como nosotros trabajas duro y ahorras todo el año para unas vacaciones familiares de verano … sería mejor que ahorres tu dinero 💰 Estaba tan estresado y disgustado por 'es Cuba … ¿qué esperas?' ¡Me enamoré y me quedé más tiempo del que debería en este chiste de hotel! Si te encuentras allí y te sientes complacido, muévete de hoteles antes, ya que en Varadero hay hoteles realmente agradables y limpios. … Resort es realmente increíble … justo en la playa, agua clara, hermosas habitaciones frente a la playa. La razón para dar una reseña de 4 estrellas es principalmente comida. No hay opción de comida vegetariana alguna. Escuché que en Cuba, la comida es un problema, así que no quiero culpar realmente al complejo por la parte de la comida. Sin embargo, el desayuno, el almuerzo, la cena y la comida vegetariana son un gran problema. La comunicación también puede ser difícil. En general, dejando a un lado la comida y la comunicación, me encantaron los 5 días de estadía. … Comience con lo positivo. El área de la piscina es agradable y la playa es encantadora. La comida es horrible y las bebidas son igual de malas. Puede obtener las bebidas de marca en el bar en la recepción, pero realmente no desea sentarse dentro cuando el sol brilla tanto. El personal no está particularmente dispuesto a ayudar con nada. Las habitaciones tampoco son geniales. … Estamos acabo de regresar de este hotel (con nuestros adolescentes) y lo recomiendo encarecidamente. Impresionante hotel con buenas instalaciones y jardines, limpio, espacioso, personal amable y, sobre todo, una sensación de calma. El único inconveniente es la comida que esperábamos en Cuba. El buffet principal necesita mejorar mi adolescencia tenía carne poco cocida o estaba demasiado cocida y la selección difícil no es excelente, sin embargo, puede usar los dos à la cart si reserva con anticipación. Originalmente estábamos en el alojamiento estándar que está cerrado y, por lo tanto, actualizado a conserje familiar, encantador apartamento con piscina justo en frente. Las cabañas junto a la piscina principal eran una delicia, ¡las bebidas deliciosas recomiendan las piñas coladas! La playa es la más hermosa que he visto agua cristalina, más cabañas, buena barbacoa en la playa y una selección de ensaladas. Sí, volvería otra vez, nuestros adolescentes estaban más que felices. Sugerencia prueba el catamarán y el kayak que está incluido en el todo incluido …