Puntos fuertes: -Enfoque de atención de recepción y resolución de problemas. Tuve un problema con un cupón, resuelto rápidamente. – la habitación estaba limpia, grande y rica de derecho. El baño de la habitación era grande y adecuado para una pareja. – Hay dos piscinas, una en la azotea y otra en el primer piso. – hay un spa debajo de la planta baja que incluye una sala de sauna, un hammam funcionando porque otro hamnam y la piscina de Jacuzzi no funcionaban. – happy hour y comidas a precios competitivos. Puntos de debilidad: -la piscina en el techo debe mantenerse con referencia a la alfombra verde. – no había ducha fría o piscina de calidarium después de tener sauna. -Kneip Path no funcionaba con agua fría sino solo con agua caliente … Esto es mucho más que un hotel … es un oasis … Spa fantástico, alojamiento, ubicación, personal (especialmente Jao) y muy buena comida. Volé a Roma para asistir a la boda de un amigo cerca de Génova y no tenía sentido ir a Roma durante la hora pico de la mañana, así que encontré y reservé este lugar. ¡Fue increíble! Fue tan bueno que nos quedamos allí la última noche en Italia. ¡Ahorrará tiempo y dinero y tendrá una experiencia maravillosa y relajante! Cuando en Roma … ¡no te quedes en Roma! … Este hotel es un excelente lugar para alojarse si desea relajarse y descomprimirse durante unos días. Todo estaba bien cuidado y funcionaba bien. La piscina y el spa estaban muy limpias. Todo el personal era profesional, amable y no podía ser más servicial y acogedor. La comida era genial para cada comida. Había muchas opciones para antipasti, primeros y segundos platos y postres. Cada plato que tuvimos fue excelentemente preparado y presentado. Nos encantó que cualquier vino sobrante se mantuviera sellado y listo al lado de la mesa para nuestra próxima comida. La única decepción durante toda nuestra estancia fue el incómodo colchón duro de 2 piezas en nuestra cama de matrimonio. Si el hotel reemplaza los colchones con buenos colchones ortopédicos, ¡el lugar sería perfecto! … El hotel es muy amable y conveniente para unas vacaciones relajantes. ¡El personal del hotel es muy profesional y está listo para ayudar y responder cualquier pregunta! ¡Recibimos buenos consejos sobre atracciones en el área y buenos consejos! nuestras habitaciones en 3 pisos Un viejo pero bastante bueno. Debe tener en cuenta que este es un hotel antiguo, así que no todo es perfecto. La gente es amable, las comidas también están bien y nos pareció muy limpio. Estuve en tres hoteles en Abano / Montegrotto, incluyendo un comienzo de 5, pero este es el mejor. Ignora cualquier pequeño problema y simplemente disfruta. …