HOTEL HERMITAGE & PARK TERME $ 108 ($ ̶1̶3̶0̶) – Precios y comentarios actualizados 2019 – Ischia, Italia – Española

4.0 4.0

Muy bien

781 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Certificado de Excelencia
¡Bienvenido al Hotel Hermitage & Park Terme Ischia! Nos sentimos muy orgullosos de darle la bienvenida con la más cordial "bienvenida". Han pasado muchos años y finalmente hemos creado en nuestro hotel la atmósfera de su hogar. Ten una buena estancia. Los huéspedes pueden disfrutar de la isla terapéutica de aguas termales en el spa y centro de salud Cinthia, dentro del hotel, administrado por expertos de la industria. Tratamientos con barro, masajes spa y piscina termal cubierta. Aquellos que buscan tratamientos de belleza más tradicionales pueden abandonar el centro de belleza profesional, Cinthia. Nuestros huéspedes pueden relajarse en las dos piscinas de agua termal, Hibiscus y Sterlizia, o tomar el sol en las terrazas donde el personal de entretenimiento entretiene a niños y adultos con diversas actividades durante el verano. Los huéspedes activos pueden jugar al tenis, trotar o caminar en el parque o hacer ejercicio en el gimnasio. El moderno salón de banquetes, con capacidad para 160 personas, puede albergar conferencias y eventos; Además, hay Internet inalámbrico gratuito. Por la noche, los huéspedes pueden tomar un cóctel en el bar de la piscina o disfrutar de una copa antes de cenar en el bar del vestíbulo. Hoteles con SKY Vision Gold TV.

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Servicios de la propiedad
Estacionamiento gratis
Internet gratis
Piscina
Gimnasio con gimnasio / sala de ejercicios
Desayuno gratis
Pista de tenis
Se admiten mascotas (se admiten perros / mascotas)
Servicio de ómnibus de corta o media distancia
Internet
Bañera de hidromasaje
Piscina interior
Piscina al aire libre
Piscina temperada
Bar / lounge
Restaurante
Desayuno buffet
Barra de natación
Bar junto a la piscina
Centro de negocios con acceso a internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Hammam
Masaje
Conserje
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Vista al océano
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones familiares
Aire acondicionado
Balcón privado
Minibar
Televisión de pantalla plana
Servicio de habitaciones
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Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Familia
Negocio

Mi primer indicio de que algo estaba mal con este hotel ya estaba durante mi reserva en línea. Pagué la estadía completa en línea el día que la reservé, pero no recibí un correo electrónico de confirmación que recibí en cada reserva de hotel que he hecho en todo el mundo. Afortunadamente para mí (como verán), capturo mi reserva y cuánto he pagado. A su llegada, el hotel se ve lo suficientemente agradable con un aspecto muy del sur de Europa, una bonita zona de piscina y algunos lugares para cenar al aire libre. El personal en su mayor parte fue amable, excepto por una o dos personas que podrían necesitar una clase sobre cómo trabajar en un trabajo de servicio. Las habitaciones eran bonitas y limpias, pero el aire acondicionado no funcionaba en absoluto. La piscina tiene un bar donde puedes pedir bebidas, agua, comida, etc. Empecé pidiendo una cerveza y sostuve un billete de 5 euros porque quería pagar en efectivo. La respuesta que recibí fue que "él prefería escribirlo en nuestra habitación". ¿Obviamente no importó que yo, el cliente, prefiriera pagarlo en efectivo? Servicio importado mucho? El sistema que usan para escribir su factura de la barra también es una cosa para los libros de historia. Utilizan simples bloques de papel de recibo para anotar sus artículos y precios, pero no le devolverán un recibo. Entonces, en teoría, pueden anotar el precio que quieran en su factura después de que haya dejado la barra. No puedo demostrar que hicieron esto, pero el precio final del bar era sospechosamente alto. Tuve una evaluación justa de cuánto gastamos en el bar y no pasamos mucho tiempo allí. Pero como no pude demostrarlo, solo tuve que pagarles los 159 euros que pedían, espero que valió la pena. Además de esto, día de salida: voy a la recepción para ver mi habitación. ¡El hombre detrás del mostrador me entrega la factura de las habitaciones (600 euros) que recuerdas que ya había pagado! Le pregunto cuál es el significado de esto porque ya pagué en línea. Luego pasa a pedirme un comprobante de pago. Afortunadamente, todavía tenía mis capturas de pantalla, pero NO es mi trabajo hacer un seguimiento de los pagos que entran y salen del hotel. Si la administración del hotel es tan incompetente y simplemente poco profesional que no pueden hacer un seguimiento de sus propias reservas, sugiero que simplemente cierren porque son incompetentes, negligentes o simplemente criminales. Finalmente lo hice quitar las habitaciones de la cuenta, pero no hasta que me enojó tanto que tuve que contar lentamente hasta 10 adentro. De todos modos, nunca volveré a Ischia nunca más. Te sugiero que si quieres ir a esa parte de Italia, ve a Capris. Mucho más personal profesional allí y personas dedicadas al servicio. Personal muy amable, servicial y feliz. Muy limpio. Buena comida y cócteles, excelentes piscinas con tumbonas y sombrillas para todos. Buenos recorridos por la isla y a Pompeya. No puedo esperar para regresar. El hotel está ubicado en un exuberante y colorido jardín, a 20 minutos a pie del puerto ya 15 minutos de los restaurantes del casco antiguo. Pasamos la mayor parte del tiempo sentados junto a la tranquila piscina de hibisco que da al castillo, con muchas hamacas y una piscina muy limpia. Nos alojamos en régimen de media pensión y quedamos realmente impresionados con la calidad de las cenas: hay un abundante buffet antipasti seguido de otros tres platos del menú del día. Gran selección de pasteles, pasteles y frutas para el desayuno, además de algunos productos salados. Nos impresionó mucho la profesionalidad del personal, especialmente en la recepción y en el restaurante. Marco en recepción fue increíblemente servicial y siempre dispuesto a saludarnos con una sonrisa. Francesco y su equipo (en particular, Lorenzo y Massimo) fueron muy amables y nada fue demasiado problema. Nos quedamos en una habitación de jardín limpia y tranquila en el otro extremo; la habitación estaba limpia, sin embargo, el pasillo estaba sucio, oscuro y olía a humedad y la alfombra definitivamente necesita ser reemplazada. La habitación necesita una pintura fresca y los accesorios podrían funcionar con una actualización (algunos estaban muy sueltos). En general, unas vacaciones fantásticas y sin duda nos alojaríamos aquí de nuevo. Hotel Hermitage es uno de los mejores hoteles en los que nos hemos alojado. Se encuentra en jardines maravillosamente cuidados, en una ubicación tranquila pero a poca distancia de la ciudad de Ischia, el puerto y el castillo. Nos alojamos en régimen de media pensión, y tanto el desayuno como la cena eran de alto nivel. Cada mañana tenía la opción de un desayuno continental que consistía en fruta, pasteles, quesos y carnes … junto con jugo de naranja fresco (de pago) y un barista de café a mano para preparar el café de su elección. La cena consistió en 4 platos, y cada mañana se le dio un menú para elegir. La selección era amplia y la comida era fresca y de alto nivel. Belissimo, agua y vino (de pago) estarían en su mesa cuando llegara a cenar. Me gustaría mencionar al camarero Lorenzo, que era simplemente … fantástico. Gracias por su nivel de servicio y atención. La habitación en la que nos alojamos (92) era una habitación de jardín, un poco lejos de la recepción del hotel, y varias escaleras, pero estaba perfectamente cuidada y limpiada cada día. Gracias a las encantadoras instalaciones de aire acondicionado y mini bar. Hay 2 piscinas en el hotel, y el personal no podría ser más amable con usted. Estoy un poco perplejo por tener que usar un gorro de baño, pero que así sea … un precio muy pequeño a pagar … y no me restaron valor a las hermosas vacaciones que tuvimos. Sin duda volveremos a visitarlos a todos de nuevo. Gracias por todo. Una manera perfecta de probar La Dolce Vita 😎 Mi esposo y yo acabamos de regresar de este hotel y fue fabuloso, no vi a la vista solo una semana relajante. La comida fuera de este mundo era más pescado que carne. El restaurante a la hora del almuerzo en la terraza la comida era tan buena que comimos allí todos los días, no me puedo quejar. La cena fue de cuatro platos, el primero un buffet que se mantenía muy fresco y algo diferente cada noche fue muy agradable. El hotel era muy italiano y muy hermoso con magníficas vistas. Dios mío, nos alojamos en el edificio principal del hotel. El personal muy amable camareros extremadamente amable. Y hay un bar a solo 7 pasos fuera del hotel a la izquierda si no desea pagar los precios del hotel. En general, fueron unas vacaciones estupendas y volvería de nuevo. Solo una crítica me pareció difícil, pero no dije nada, ya que todo lo demás era perfecto. En general, unas vacaciones fabulosas 😍