HOTEL BIODOLA – Precios y Comentarios (Isla de Elba, Italia – Portoferraio) – Española

4.5 4.5

Excelente

432 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Certificado de Excelencia
Con vistas a la magnífica bahía de Biodola, el hotel tiene una gran playa privada de arena, 8 canchas de tenis de arcilla, un campo de golf de 9 hoyos. El restaurante del hotel es famoso por su exquisita cocina y servicio. El restaurante de playa Maitu ofrece una variedad de especialidades toscanas. Las habitaciones y suites, todas con terraza, tienen todas las comodidades que uno esperaría de un hotel de primera clase.

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Servicios de la propiedad
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratis (WiFi)
Piscina
Gimnasio con gimnasio / sala de ejercicios
Desayuno gratis
playa
Pista de tenis
Niñera
Internet gratis
Wifi
Internet
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Restaurante
Barra de natación
Desayuno buffet
Bar junto a la piscina
Se admiten mascotas (se admiten perros / mascotas)
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a internet
Sala de banquetes
Spa
Conserje
Hotel para no fumadores
Cajero automático en el sitio
Servicio de recepción las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Autoservicio de lavandería
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Características de la habitación
Vista al océano
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones familiares
Aire acondicionado
Playa privada
Minibar
Televisión de pantalla plana
Gestión interna
Balcón privado
Servicio de habitaciones
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Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Negocio
Clásico
Idiomas hablados
Francés, español, alemán

Esta estancia se arruinó en el momento en que entramos por la puerta! El hombre de recepción era arrogante e inútil. Habíamos estado viajando todo el día y llegamos a eso de las 7 de la tarde con ganas de cenar, ¡pero me dijeron que no podíamos comer en su restaurante porque mi compañero no tenía pantalones largos ! Esto no se indicó en ninguna parte de su sitio web y fue la única razón por la que elegimos este hotel en el Hermitage, ya que parecía más relajado. La ubicación remota significa que tienes que conducir a cualquier otro lugar que sea decente para comer. La bahía y la playa en sí es bastante hermosa y se le asignan tumbonas para la duración de su estancia. Las toallas de playa costaban 1 € por día. El desayuno era adecuado pero arruinado por avispas por todas partes! Las habitaciones eran pequeñas, las camas duras pero la ducha estaba bien. ¡Este hotel necesita arrastrarse solo si tiene su parte trasera y mostrar a sus huéspedes algo de respeto! ¡Realmente no es todo eso! … La unidad de aire acondicionado funcionó durante los primeros 15 minutos, luego sopló aire tibio y maloliente. Cuando me quejé me dijeron "Usualmente no encendemos el aire acondicionado en mayo". Para que un hotel de 4 estrellas le diga esto al huésped es inaceptable, en su sitio web afirman que cada unidad está equipada con el aire acondicionado y pagué por una habitación fría, pero la temperatura en la habitación no bajó a menos de 24 ° C. Desayuno aburrido, menú de cena fijo. 2.5 estrellas, no más. Nos alojamos por 3 noches. El proceso de registro fue superficial, sin sonrisas entrantes. No hay visita al hotel ni explicación de las instalaciones. La habitación estaba limpia pero anticuada, firmemente a finales de los 70. Sin toques modernos, en absoluto. Una caja fuerte que no funcionaba. Aire acondicionado que había sido manipulado de manera que solo tenía una configuración, y no había pantalla que le indicara la temperatura, sin embargo, esto no era genial. Por el alto precio de la habitación, cabe esperar aire acondicionado adecuado. Penny pellizco viene a la mente. No hay plancha ni tabla de planchar en la habitación, ¡ninguna en el hotel! Un servicio de planchado: costo adicional (hmmm) y no oportuno. No hace falta decir que la ropa de noche estaba arrugada. El hotel tiene un entorno excelente, sin embargo, la playa es increíble y las instalaciones son buenas. Es una pena que sea decepcionado por el personal y el enfoque de gestión. Si desea servicio a la habitación o comida fuera de los horarios establecidos, olvídelo. La razón por la que este hotel obtiene su calificación de 4 estrellas es por marcar la casilla. El mini bar actúa como servicio de habitaciones, pop, patatas fritas y barras de chocolate. Sugeriría que en los puntos finos el hotel es solo de 3 estrellas. Casillas de verificación casi lo hace 4. Es por eso que cobran una tarifa más alta. Cuando llegamos a la salida, pedimos un tiempo posterior (solo 1 hora), pero nos dijeron groseramente que esto no era posible. Ningún otro hotel en el que hemos estado en el mundo ha sido tan inflexible. No significa no, aparentemente. En general muy decepcionado. Problemas aquí, ya que la competencia de al lado, el Hermitage, es propiedad de la misma compañía, por lo que no vemos cambios a menos que la gerencia tome en cuenta los comentarios de los usuarios como este. Para los visitantes habituales, de los cuales era evidente que los había, parecían felices y esperaban atentamente. Sin embargo, si no trata bien a los nuevos huéspedes, no volverán, ya que nosotros no lo haremos. Una pena, ya que todo se reduce a la actitud, que necesita un ajuste. El hotel está ubicado cerca de Portoferraio, donde puede encontrar muchas tiendas y restaurantes lindos. El hotel tiene playa privada, piscina de agua salada, cancha de tenis, bar, cada habitación tiene balcón o acceso al jardín, y la comida en el restaurante era deliciosa. Ofrecieron una cena buffet el jueves y una banda en vivo que fue genial. El servicio fue excelente, cada personal realmente trata de complacerte, recomiendo este hotel para la familia. Pasamos dos semanas en agosto en el Hotel Biodola y no podríamos calificar mejor al hotel o al personal. Todos fueron increíblemente acogedores, amables y no podrían haber sido más serviciales. El personal de la recepción siempre estaba dispuesto a ayudar, ya sea aconsejando sobre buenas rutas de senderismo o reservando una cancha de tenis. La gente parecía realmente feliz de trabajar allí y hacer todo lo posible por usted, el servicio es excelente. La comida era buena y las noches especiales de celebración son increíbles. La playa y la piscina eran hermosas e increíblemente tranquilas dado en agosto, en general, un lugar para recomendar. Elba en sí es una isla verdaderamente hermosa con paisajes increíbles y montañas y playas increíbles, definitivamente un lugar al que volver.