CLUB ESSE SUNBEACH $ 102 ($ ̶1̶0̶8̶) – Precios y opiniones de hoteles actualizados 2019 – Calabria / Squillace, Italia – Española

4.0 4.0

Muy bien

828 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Servicios de la propiedad
Estacionamiento gratis
Internet gratis
Piscina
Bañera de hidromasaje
Desayuno gratis
playa
Piragüismo
Niñera
Wifi público
Internet
Clases de fitness
piscina infinita
Piscina al aire libre
Bar / lounge
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno buffet
Barra de natación
Bar junto a la piscina
Pista de tenis
Dardos
Personal de animación
Entretenimiento nocturno
Mesa de tennis
Juegos de mesa / rompecabezas
Área de juegos interior para niños.
Actividades para niños (aptas para niños / familias)
Club de Niños
Equipo de juego al aire libre para niños
Se admiten mascotas (se admiten perros / mascotas)
Transporte al aeropuerto
Conserje
Tienda de regalos
Tumbonas / sillas de playa
Sombrillas
Servicio de recepción las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones familiares
Aire acondicionado
Playa privada
Balcón privado
Minibar
Televisión de pantalla plana
Seguro
Refrigerador
Mostrar más
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Vista al parque
Idiomas hablados
Inglés italiano
Enlaces del hotel
Visite el sitio web del hotel

Este es un bonito club, hermoso jardín con 2 piscinas y muchas actividades. El personal es agradable y bonito y muy profesional. La comida es perfecta si desea descubrir la comida italiana. Pescado, pizza pasta todos los días. Fre Muy pobre "todo incluido". Todo se hace al consumo difícil. En el restaurante, con todo incluido, ni siquiera tiene jugo para los niños o una cerveza clásica. Hay un balcón especial en las barras para IA, con bajos recursos, en comparación con el resto del servicio. Incluso el espresso para todo incluido es de una máquina automática, mientras que el "café pagado" es de una máquina normal. Instalaciones antiguas con bajo mantenimiento. Empleados desagradables. Baja variedad de comida en restaurante. El jardín al aire libre es agradable. Las piscinas son grandes y la playa es bonita, aunque muchas piedras lastiman los pies en la línea de flotación. El mar es asombroso. A nivel mundial, no vale la pena el dinero! A mitad de nuestra estadía, el director del hotel insistió en que TODOS los que usan las piscinas al aire libre deben usar sombreros de natación y que todos los que no tengan sombreros de natación deben salir de las piscinas, incluidos los niños pequeños. Esto fue por "razones de higiene" y, a pesar del hecho de que las piscinas estaban al aire libre y ya hay varios desechos flotando en las piscinas, insectos, hojas, etc. Sin embargo, el hotel estaba vendiendo sombreros de natación en la tienda del hotel a un precio inflado. Si hubiera sido informado de los sombreros de natación antes de reservar nuestras vacaciones familiares, no habría elegido este hotel. También se nos pidió que pagáramos cargos adicionales por numerosos artículos una vez que nos registramos: Cargo adicional por una cuna reservada previamente en la habitación Cargo adicional por cada toalla de playa más un cargo por cada vez que se cambie la toalla Impuesto adicional a pagar al llegar Teníamos pulseras de media pensión para demostrar a qué comida y bebida teníamos derecho, cada vez que solicitábamos agua potable del bar de la piscina, nos hacían esperar más que otros clientes y solo nos daban una taza de agua de plástico medio llena. Las pocas veces que hicimos esta solicitud, el personal del bar se aseguró de que nos sintieran como un inconveniente incluso cuando el bar estaba vacío. En primer lugar, los aspectos positivos … El "pueblo" está muy bien cuidado con un equipo de mantenimiento que trabaja constantemente para cuidar los edificios y los jardines y las piscinas están impecables. Fuimos temprano en la temporada y está claro que se están preparando para el verano. El personal de comida y catering es realmente bueno, con una gran selección y un servicio amable. Había una amplia gama de opciones, desde pastas frescas, ensaladas hasta mariscos a la parrilla, pollo y pizzas. La playa era encantadora, limpia y el clima era genial para la época del año. El equipo de animación fue lo suficientemente agradable, pero el entretenimiento nocturno no fue de la más alta calidad, inconsistente, pero tuvimos una noche divertida. Nuestras críticas son las siguientes: faltaba la comunicación del complejo antes de nuestra llegada. Envié un correo electrónico para verificar que nuestra reserva era para una "habitación Laguna" que tiene acceso directo a la piscina. No recibí una respuesta. Telefoneé a loveholidays.com que me aseguró que este era el caso. Cuando llegamos, nos asignaron una habitación en el primer piso lejos de la piscina, y recibimos una respuesta "dura" de la recepción. Vale la pena señalar que las mejores habitaciones no están disponibles para los operadores turísticos británicos. El "todo incluido" debe ser "todo incluido-LUZ". Nos hicieron sentir como huéspedes inferiores si queríamos algo sin pagar extra. Cuando llegamos por la tarde, solo había bocadillos rizados que habían estado fuera durante horas como refrigerio, y los niños solo podían obtener un helado con un costo adicional, hasta la cena a las 7:30 p.m. Los huéspedes con todo incluido tienen que pararse en un lado particular de la barra, y las bebidas se sirven en vasos del tamaño de un dedal, y lo miran con desdén si solicita otro. Ahora, no me malinterpretes, detesto la "mentalidad regada todo el día", ¡pero no quiero sentirme como una imposición si me apetece tomar un par de copas cuando estoy de vacaciones! Las bebidas alcohólicas solo están disponibles en el bar principal, y no en el bar de la piscina o en el bar de la playa (que requiere un buen viaje) que es cuando realmente se abrieron. La única otra familia británica allí sintió la necesidad de hablar con el gerente sobre la actitud de algunos miembros del personal del bar, alguien debe darles un curso de servicio al cliente. También nos castigaron por los niños que tenían inflables en la piscina, a pesar de que las familias italianas hicieron lo mismo y no se les regañó. Si se aventura fuera del complejo, no hay mucho, excepto un supermercado local Carrefour donde puede comprar sus propios suministros (no se espera en todo incluido) La televisión no funcionó, a pesar de que los informes nunca se resolvieron, pero parece que nadie lo hizo. Si caminas más allá de la playa privada, es una pena que veas neveras abandonadas y basura en general. Nuestro recuerdo final cuando partimos fue gritado por donde habíamos estacionado el auto alquilado en el estacionamiento sin marcar, ya que aparentemente era difícil para los entrenadores, ¡Gracias por esa cálida sensación difusa! En general, fue un valor razonable, pero lo que podría haber sido un tesoro se vio empañado por la falta de servicio al cliente. Le he otorgado 4 estrellas debido a la calidad de algunos de los suministros del personal del Club Esse / Jet Tours. Sin estas personas encantadoras probablemente daría 3 … El hotel parecía tener algunas reglas intermitentes y aleatorias que sacaban de la bolsa de vez en cuando, lo cual era extraño. Además, las bebidas se servían en vasos de tamaño dedal y eran muy limitadas para los huéspedes con todo incluido. Los jardines del hotel eran hermosos, sin embargo, estaban muy bien cuidados y, como dije, la mayoría del personal era increíble y te hicieron sentir muy bienvenido, especialmente en el restaurante (y Nicola, el socorrista). Pero para mí, el personal de Jet Tours realmente hizo que nuestras vacaciones fueran memorables, en particular Steve, Luna y Ounaida. Mi hija de 10 años se sintió muy especial y se divirtió tanto con Steve que es un joven tan genial e inteligente, un verdadero crédito para el resort, que no sería tan divertido sin él. Gracias Steve!