CASTELLO DI MONTALDO $ 76 ($ ̶1̶0̶5̶) – Precios y opiniones de hoteles actualizados 2019 – Italia / Provincia de Turín – Montaldo Torinese – Española

3.0

Promedio

331 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Gran vista
Servicios de la propiedad
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratis (WiFi)
Piscina
Piscina interior
Desayuno gratis
Bar / lounge
Se admiten mascotas (se admiten perros / mascotas)
Spa
Restaurante
Mostrar más
Características de la habitación
Suites
Gestión interna
Televisión de pantalla plana

El entorno era muy hermoso y tranquilo. La habitación era espaciosa, con muebles sencillos. Un poco básico pero era aceptable. Muy decepcionado con la falta de opciones para el desayuno. El aire acondicionado era muy débil y el drenaje era lento para la ducha. Tenía que seguir deteniendo el agua para dejarla ir o se desbordaría. El agua parece muy amarilla … no estoy seguro si debe ser así en la zona. No hay secador de pelo, pañuelos de papel o zapatillas, que sería básico en cualquier hotel de 4 estrellas. Nos quedamos aquí hace dos años casi hasta el día y lo pasamos de maravilla, aunque fuera un poco extraño, así que no tuve problemas para reservar de nuevo en el camino. El estacionamiento ha cambiado de tal manera que se les pide a los huéspedes que dejen los autos a medio camino del hotel. ¡Pedimos que nos dejaran pasar las barreras ya que no teníamos intención de llevar nuestras maletas cuesta arriba a una temperatura de 39 grados! La puerta se abrió, llegamos, estacionamos donde teníamos el año pasado y no se dijo nada más. La última vez que el personal de recepción no fue útil, pero no tendría ninguna queja de esta estancia. Nuestra habitación esta vez era más pequeña, básica y tenía una pequeña ducha. No había información sobre el hotel, como códigos de Wi-Fi o incluso qué número marcar para la recepción. Les envié un correo electrónico! Es un gran edificio antiguo y estoy seguro de que el wifi es un problema para ellos. Esto es evitado por cada habitación que tiene la suya, cualquiera de las cuales se puede conectar dependiendo de dónde se encuentre en el hotel con el mismo código. Sin embargo, no puede usar una VPN, lo que significa que no es segura, ¡así que tenga cuidado! En la planta baja para bebidas antes de la cena, dirigidas a la piscina para tomar un refresco Aperol y una cerveza. ¡El encantador camarero trajo dos pequeñas tazas de plástico de spritzer y una botella de cerveza explicando que son los vasos más grandes que tenía y es de plástico porque es el área de la piscina! ¡Había arbustos que nos separaban de la piscina y la botella de cerveza era de vidrio! El camarero demostró ser el tipo principal en el restaurante de la planta baja y, aunque no podía hablar inglés, podíamos conversar en francés de palomas y tenía un joven aprendiz que tenía algo de inglés. Una vez más, el frizzante Rossi estaba delicioso pero 21 euros no 9 como la última vez. La comida era muy normal y decepcionante. Dicen que no debes volver a un lugar que hayas disfrutado, ya que solo puede ser decepcionante. Me temo que fue cierto aquí …! Las habitaciones son limpias y cómodas. El diseño es un poco confuso ya que los signos no parecen representar dónde están el restaurante y el bar. Sin embargo, la comida era buena tanto para el desayuno como para la cena. Lamentablemente, ninguno de los camareros hablaba inglés, pero nos las arreglamos para obtener lo que queríamos, ya que fueron muy serviciales. El lugar es tranquilo, aunque trate de evitar las habitaciones con vista a la iglesia ya que las campanas comienzan a las 5 am. Parece dramático desde lejos, pero todo lo que queda de la historia de este edificio es la cubierta exterior. Todo el interior es moderno, nuevo y plástico. Es un viaje por carreteras ventosas para llegar allí y no vale la pena el viaje. Para empezar, el castillo de Ripollo también en Piamonte es mucho mejor. Para un castillo restaurado con amor y sentido de la historia, visita Casalborgone cuando se inaugure en octubre de 2018. No pierdas el tiempo yendo a este a menos que solo busques un spa moderno. Razones por las que nunca debería quedarse aquí y razones por las que definitivamente no es un hotel de 4 estrellas: UBICACIÓN Y SERVICIO DE ALIMENTOS (o falta de ellos) Llegué en tren y luego en taxi desde Chieri a las 3pm, hambriento, sediento, cansado, caliente y embarazada Supuse que podríamos conseguir algo de comida en el hotel, pero nos equivocamos: la cocina cierra durante el día. Mi esposo habló con el gerente, quien les aconsejó que sirvieran apertivi en la zona del bar entre las 5.30 y las 7.30 por 15 € por persona; La cena está disponible después de eso en el restaurante. Nos duchamos y nos alistamos, pero no había nadie ni comida en la zona del bar a las 5.30 p.m. Hablé con el gerente a las 6 de la tarde y le pregunté dónde estaban los apertivi, pero él simplemente nos envió a recepción, quien luego dijo que hablaría con su colega, pero que luego comenzó a tratar con otros clientes. Después de volver al gerente para pedirle algo de comida para elevar mi nivel de azúcar en la sangre, el chef me dijo que volviera a mi habitación y que prepararía algo en 15 minutos. Después de no escuchar nada, volvimos a bajar para quejarnos solo para que nos acompañaran a una mesa que aún no había sido puesta. 90 MINUTOS DESPUÉS a las 7pm. Nos dieron un plato de rollos de salchicha y algún otro alimento casi no comestible (ver foto). – La cocina está cerrada durante el día. – No hay servicio de habitaciones ni menú. – Hay un bar, pero nadie sirve. Sin ambiente, sin música. – No se puede tomar agua fría del grifo para beber. – No hay tienda en el hotel ni en el pueblo para suministros básicos o refrigerios. – Las instalaciones para preparar té y café en la habitación consisten únicamente en bolsitas de té. – El desayuno es repugnante con moscas atrapadas debajo del frasco de campana por todo el jamón, frutas y platos, la cafetera está sucia y cubierta de cal, lo mejor que puedes tener es pastel mientras escuchas a Hari Krishna repetidamente. – El menú de la cena es extremadamente limitado y el pobre camarero se apresuró a tratar de manejar todas las mesas. – Ningún personal en las instalaciones después de las once. – Pasaportes en poder del personal hasta que te vayas. LA NECESIDAD DE UN COCHE: sin un automóvil NO PUEDE obtener comida ni agua ni ir a ningún lado. – Los taxis son exorbitantes (30 € por un viaje de diez minutos) y la recepción no puede ayudarlo a alquilar un automóvil desde cualquier lugar y, de hecho, le da información falsa al respecto. Su mejor opción es recoger un coche de alquiler en Lingota o Turín. LA HABITACIÓN La suite Prestige era muy espaciosa, pero de alguna manera no se sentía completa, por ejemplo, sin pañuelos desechables, sin paquete de bienvenida o señal de no molestar, sin número de teléfono para la recepción, lo que resultó en repetidos viajes a la planta baja por cosas que no habían proporcionado. – Solo una percha entre dos personas. Cuando pedimos más, obtuvimos TRES más a pesar de tener un gran armario doble: las imágenes muestran un lavamanos doble pero solo había uno: solo UNA de las muchas tomas de corriente de la habitación funcionaba, lo que significa que debe enchufar la tetera debajo de la televisión . Después de una horrible taza de té negro, nuestras tazas sucias ni siquiera fueron recolectadas al día siguiente – Cama extra incluida pero sin ropa de cama incluida – Aire acondicionado roto en la habitación y de repente no había agua Renato, quien pensamos que era el gerente es en realidad un "consultor" . El gerente solo visita una vez al mes. Por lo general, se emplea un consultor si algo está yendo mal, lo que no sería sorprendente en absoluto. Tuvimos que salir temprano cuando se fue el agua. No hay aire acondicionado o agua es demasiado. No se disculpó y nuestra estancia fue aparentemente imposible de reembolsar. Por lo tanto, estamos presentando una disputa con nuestro banco y también hemos solicitado un reembolso a Booking.com. No te quedes aquí.