ARBATAX PARK RESORT – TELIS $ 100 ($ ̶1̶5̶6̶) – Precios y opiniones – Italia – Española

3.5

Muy bien

2,363 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
380 habitaciones. El área dedicada a Telis se extiende por 10 hectáreas dentro del Parque Bellavista en una amplia colina que se inclina hacia el mar (habitaciones de 100 a 500 m del mar). Su forma es particularmente adecuada para familias con niños. El corazón de Telis es la gran plaza donde se encuentran todos los servicios principales, como cafeterías y restaurantes. El Telis cuenta con habitaciones (Estándar, Clásica, Superior, Conexión e J. Suite para 2/3/4 personas), decoradas en estilo mediterráneo, totalmente inmersas en la vegetación y todas equipadas con aire acondicionado, televisión, teléfono, nevera, baño con secador de pelo. La conexión WiFi está disponible en las zonas públicas y es gratuita. Los huéspedes del Telis son libres de comer en su exclusivo restaurante Central Telis o, previa reserva y con cargo adicional, en otros restaurantes del Arbatax Park Resort.

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Servicios de la propiedad
Estacionamiento gratis
Internet gratis
Piscina
Gimnasio con gimnasio / sala de ejercicios
Bar / lounge
playa
Pista de tenis
Niñera
Wifi público
Internet
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno buffet
Barra de natación
Bar junto a la piscina
Actividades para niños (aptas para niños / familias)
Club de Niños
Equipo de juego al aire libre para niños
Se admiten mascotas (se admiten perros / mascotas)
Transporte al aeropuerto
Servicio de ómnibus de corta o media distancia
Centro de negocios con acceso a internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Vista al océano
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones familiares
Aire acondicionado
Balcón privado
Minibar
Televisión de pantalla plana
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Resort familiar
vista a la bahia
Idiomas hablados
alemán

El parque es realmente grande y hay mucho que hacer aquí, la animación es increíble ya que hay una gran cantidad de deportes y otras actividades que hacer. Sin embargo, la comida no es muy buena. El personal es realmente amable. La ubicación era hermosa, pero ahí fue donde terminó la experiencia positiva. El todo incluido era el mínimo indispensable. No se proporcionan extras, como pizzas y helados. No hay comida adecuada para niños a menos que quieras pagar extra. Me sentí más como un paquete de ganga que un costoso todo incluido. Ni siquiera te dejaron llenar botellas de agua, fue en una base de vaso por vaso. Me robaron mi teléfono y, cuando lo rastrearon, lo llevaron a un pueblo local a las 2.20 de la mañana. Sin embargo, el hotel no hizo casi nada para ayudarme a recuperarlo. Ni siquiera anotaron mi nombre o número de habitación si fue entregado. Una amiga tuvo una experiencia similar, cuando la bolsa de su hijo se perdió cuando llegaron. No hicieron nada para encontrarlo y devolvérselo, a pesar de que, en su último día, cuando volvimos a preguntar por él, lo encontraron fácilmente, aunque no ofrecieron recuperarlo el mismo día. Se trataba de la comodidad para el personal del hotel, no para los huéspedes. En el mismo sentido, los traslados desde y hacia el hotel fueron atroces. Tanto allí como de regreso tuve que esperar en el aeropuerto durante 3 horas adicionales e innecesarias, no parecía haber ninguna planificación sobre la llegada del avión y solo, una vez más, lo que era conveniente para el hotel. Si valoras tus pertenencias, no vengas aquí, ya que el personal ciertamente no. Si buscas un poco de lujo, no vengas aquí, ya que serás tratado como un huésped en el sótano a menos que pagues por todo, además de todo incluido. No eres bienvenido si no te quedas allí. Es una pena. Solo de 16 a 18 por 18 euros puedes caminar. Locura alta por 2 horas. Solo queríamos caminar hacia los animales y tal vez para nadar o para el bienestar. Mi habitación estaba limpia pero muy pasada de moda. También estaba muy oscuro, lo que no es sorprendente dado que la vista desde mi ventana era la raíz de un árbol. No hay colchón en la cama. Dado un doble en lugar de gemelo. Desearía haberlo informado antes, fue un viaje largo y agotador llegar allí. Lo acepté, todo incluido. Sólo hay uno. no hay bares ni baños cerca de las otras piscinas, lo que hizo que mi hijo de seis años fuera una molestia, ya que tenía que empacar por completo para ir a buscar algo, Club de niños, no promovido realmente Centro de bienestar, no se proporcionó información, sé que se habría dado información si se le preguntara, hubiera sido útil un paquete de información sobre todo al comienzo de las vacaciones. ¡El entretenimiento para niños no era muy accesible ya que comienza a las 10 p.m.! Demasiado tarde para un niño de 6 años. tren verde: no hay detalles sobre dónde obtenerlo (excepto en recepción) y dónde están las paradas. La hospitalidad italiana fue bastante atroz. No se pudo dar una respuesta definitiva a nada, al pedir horarios, "tal vez" o "tal vez en 20 minutos" no corta la mostaza cuando intenta organizar el transporte al aeropuerto o la recogida de equipaje antes de partir para el aeropuerto. La caja fuerte de mi habitación no pude ir a trabajar durante dos días debido a las malas instrucciones, tuve que llevar conmigo documentos y objetos de valor, lo cual fue molesto. A dos compañeros de vacaciones les robaron la mochila o el teléfono … el personal del hotel pudo No me ha importado menos. La comida estaba bien, pero el servicio es bastante malo, el personal era bastante grosero en ocasiones. Por alguna razón, las cucharas solo estaban disponibles en un lugar en todo el restaurante, lo que hacía que desayunar fuera un fastidio. Llevar todo de un lado a otro para usted y los niños sin bandeja, etc., significaba que la comida estaba fría cuando tenía todo lo que necesitaba y finalmente podía sentarse y comerla. El restaurante era caótico, no había gente en el sistema de colas que se topara con usted (personal) sin reconocerlo, y luego tratar de conseguir una mesa como grupo era realmente difícil a veces. Fue bastante estresante. Tres veces al día durante una semana se volvió muy monótono, el mantenimiento en todo el complejo era muy pobre. Baldosas rotas, escalones rotos / rotos, falta de cubiertas de drenaje, orificios de ventilación / desbordamiento sucios a la piscina (¿drenaje de salpicaduras?), Tumbonas sucias … la lista continúa. Todo el lugar necesita un buen lavado de chorro, una gran cantidad de follaje está cubierto o mal mantenido, incluso había una cucaracha flotando en la piscina. ¡Muy destacado! Me alojé en Arbatax Park Telis a fines de julio de 2019. El hotel está ubicado en una hermosa área natural y el mar es simplemente espectacular. Mi mala experiencia con la administración de Telis ya comenzó en el aeropuerto. Estaba reservado en el traslado de las 10:30. Llamé al hotel a las 10:35 ya que no podía ver al conductor y me dijeron que no se preocupara porque "el conductor está en camino, llegará a las 10:50". 30 minutos después los llamé nuevamente: esta vez la señora simplemente me dijo que el conductor se fue porque no me encontró en el punto de encuentro. Agregó que la única opción que quedaba era tomar un taxi (a unos 300 euros …) para llegar al hotel. La actitud del personal en el teléfono me hizo sentir miserable. Al llegar al hotel (por nuestra cuenta, por supuesto …) nos dijeron que el gerente general del hotel se pondría en contacto con nosotros para aclarar lo que sucedió: sin embargo, nadie de Telis me ha llamado o escrito. Sobre el hotel en sí: el lugar se ve muy 80es en su estilo, mi habitación era vieja y muy oscura ya que la única ventana daba a una pared. La comida también es mala (desayunamos y cenamos en La Terrazza). Después de tres días de mala experiencia en comida, logramos llegar a un acuerdo con el restaurante "Sa Gana" (por una tarifa adicional …) para disfrutar de una comida decente. El personal con el que tuve la oportunidad de entrar en contacto carece de la capacitación hotelera más básica, algunos de ellos son realmente agradables y sonrientes. Sin embargo, la impresión general es la de tratar con personal que no está preparado y, en algunos casos, ni siquiera está dispuesto a ayudar: cuando una vez pedí un café en el bar al lado de la piscina de Telis, me dijeron "solo hago helados , no cafés "…. Por otro lado, el personal de limpieza de la habitación fue muy bueno y atento a nuestras necesidades, en todo momento. Definitivamente recomendaría unas vacaciones en la zona: el mar y la naturaleza son impresionantes. Lamentablemente, no puedo hacer el mismo tipo de comentario con respecto al Hotel Telis.